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更别说自己去生产内容

作者:福州市名人视觉形象设计职业培训学校 来源:www.mrssjy.com 发布时间:2018-10-15 13:36:49
站长访谈: APP资讯阅读轻松破万的秘密 APP优化 内容优化 网站优化 内容营销

在地方站数据研究中,我们发现这样一个奇怪的现象:有的站点帖子阅读轻松破万,有的站点帖子阅读却难破千。如何增强用户对论坛的粘性?如何引导用户主动发帖?今天有幸和慈溪论坛运营总监吴淙简单就这两个问题交流了下。

实录

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Q1:吴总,慈溪论坛手机客户端从15年12月上线后,没有做过大型投票活动,但是根据我们了解的数据,您这边的装载量基本每天维持100+,目前装载已经达到了30000+,能简单和我们分享下在APP上线后您做过哪些推广举措吗?

A1:APP上线后共做过两次推广,一个是微信的软文推广,当时软文发布后的阅读量是12200+,直接为APP带去800+的装载。另一个是上线后在APP内做了抢券活动,活动持续了半个月,为APP带来了3680的装载量。

Q2:很多人都曾抱怨——现在的碎片化信息太多了,用户看信息都目不暇接,更别说自己去生产内容。而我们看到慈溪论坛的ugc高达平均每日8000+,部分时候,达到日均10000+用户原创帖,阅读量也轻易破万,对于这样高的UGC,您和您的团队做了哪些努力去维持这样的高原创内容和人气呢?

A2:总结为四点:

①编辑产生优质原创内容带动用户发帖。我们有个编辑队伍自己产生一部分原创的深度内容,这个内容很多时候需要编辑走出去采集和采访获得,比如本地美食、风俗、老手艺人等,内容编辑好后在网站、APP、微信多个渠道发布,引起用户的注意和讨论。

②在论坛形成用户自发的氛围。通过积分奖励、深度话题讨论、新闻事件第一时间的爆料,形成讨论区热度,这样用户也会自发产生内容。对于户外旅游、宠物、美食这种专门的兴趣版面,我们做到消灭0回复,及时将帖子加精华和鼓励,还有重点推荐,让产生内容的用户有成就感。

③沉淀行业内容。我们这边要求编辑定期归类帖子,并且以专题等形式展示出来。这样优质的内容不定期也会出现在用户面前,引发再次讨论。

④网站和论坛结合。除了房产和汽车这种行业,其他的不要做纯频道的,把频道和信息归类和重点突出性结合到论坛里,做成嵌套页面,这样用户能看到更多的内容,而且不会觉得单调。

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现在你让用户单独去打开你的行业频道查询信息越来越难,但是在她经常逛的论坛页面放更多的信息进去,不仅会吸引用户发帖,还能使商家获得精准用户。

Q3:在论坛用户产生的如此多帖子中,小编的主要工作内容是?对于一些精品贴又有怎样的奖励措施?或者说小编是如何去判定帖子是否为优质贴?

A3:一般要求编辑早中晚至少三次推荐帖子,我们建立有专门的编辑群,不管是谁看到内容不错的帖子都会发出来,大家一起讨论,然后专门负责推送的人也会从这些帖子中挑选借鉴。

看到好的帖子,除了将帖子加精和首页推荐外,目前奖励主要是把这些用户列入重点关注列表,争取要编辑加上其微信。然后我们有一些活动名额或者福利的时候优先询问他们是否参加,比如免费的乐园游,免费观影试吃等活动。除此之外有专门负责网友互动的小编维护核心网友。

而我们首页推荐的内容一般以本地话题,热点信息为主,本地的内容更容易引发用户的情感认同,也更容易获得关注。

Q4:如何维护核心网友?也是福利活动优先参与这样?

A4:我们会根据用户的类型,再去分享不同的福利活动。

比如喜欢户外的,那么我们承办旅游局的线下活动的时候,就邀请他们参加,鼓励他们写稿子,然后微信公众号、论坛发他们的稿子并且署名推荐,给予用户成就感。有的时候还会给部分重点用户写专访,让其对论坛更加信任和依赖。不仅如此,我们每年都会定制一些小纪念品发放给用户,让用户对论坛产生更多的认同感。

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