本报讯 “开户挺容易,可销户挺费劲;存钱很容易,取钱却这么多附加条件!”最近,频频有市民反映,亲人去世后,家属到银行办理现金账户取现以及销户业务时,遭遇被要求公证处出信,证明自己与死者亲属关系,增添诸多不便的106eeb6cc6562009e06a9ca6ce3cd8dc题。

  据市民史女士介绍,她的父亲于两个月前去世,料理完后事,最近史女士持父亲生前在各个银行开立的户头办理业务,凭储蓄存折、银行卡及双方身份证(父亲身份证及自己身份证)以及存折、银行卡密码顺利支取出了账户内现金,但提出销户时,银行口工作人员告知须开户本人持身份证办理。史女士解释说老人已经去世,银行工作人员说这样的话家属要出具由公证处开出的证明信,史女士出示了父亲的死亡证明,但银行工作人员依旧表示如果销户,必须要提供由公证处开具的证明信,以证明开户人死亡以及代办人与死者的系。“难道死亡证明、火化证、骨灰寄存证还不能够证明我爹已经去世?身份证、户口本还不能证明我爹是我爹?”面对史女士的质疑,银行工作人员也表示理解,但因为是硬性规定没办法,最后建议史女士,“既然账户内钱已经取了,别销户就这么放着也没事。”

  相对于史女士的遭遇,市民陈先生及其人却遇到了更大的困扰。陈先生告诉7f7692aeed1e1d5c1d2143b34f5f1523,他的父亲去年去世后,银行卡和存折等一直由母亲保管。几天,母亲去银行取钱,输入密码c700f770ad472fd6a3fa9670e555acac密码错误后,才发现错拿了父亲的银行卡,母亲提出重新输入密码,但银行工作人员告知因密码错误银行卡已经锁死,须本人持证件办理解锁。“本人已经不在了怎么办理?”了解情况后银行工作人员告知,必须持公证处开具的证明信才能重新解锁银行账户。到了,母亲钱也取成,只能让孩子到公证处开信。为此,陈先生到公证处,说明情况后,公证处工作人员要求陈先生提供开卡人也就是其父亲的死亡证明、开卡人父母的死亡证明以及开卡人孩子的独生子女证明。这26aa7df14b89c9c7c9fd286d26a9a25e下难住了陈先生,“父亲的死亡证明、独生子女证明这我都有,可是开卡人父母也就是我爷爷奶奶过世已经60多年了,而且当初都e9c59d3699670a0d21e6d44c5da3ea2c保定人也不在保定居住,时隔半个多世纪,让我到哪去开爷爷奶奶的死亡证明?有卡有密码,直系亲属取个钱却还得为证明身份费这么大劲,实在是让人难以解!”陈先生说。